Question 1

Qu'est-ce que Revelys ?

Accepted Answer

Revelys est une plateforme sémantique qui rend l'authenticité des entreprises de services visible et citable par les IA. Nous vérifions les rituels, preuves et pratiques pour produire des fiches crédibles et indexées.

Question 2

À qui s'adresse Revelys ?

Accepted Answer

Revelys s'adresse aux entreprises de services en Belgique (artisans, coaches, crèches, bien-être, rénovation…) qui veulent prouver leur sérieux et être trouvées par les moteurs de recherche et les IA génératives.

Question 3

Comment fonctionne le matching IA ?

Accepted Answer

Notre algorithme analyse les besoins du visiteur (type de service, localisation, valeurs) et les compare aux profils d'entreprises référencées. Le matching tient compte des rituels, de l'alignement émotionnel et du score de fiabilité.

Question 4

Qu'est-ce que le badge « Géré par le propriétaire » ?

Accepted Answer

Ce badge indique que la fiche est gérée directement par le propriétaire de l'entreprise (sous abonnement). C'est la différence entre une fiche revendiquée et une fiche simplement référencée par Revelys.

Question 5

Comment obtenir ce badge ?

Accepted Answer

Inscrivez-vous, complétez l'interview IA qui documente votre activité, et votre fiche est activée automatiquement si votre numéro BCE est valide. Le processus prend quelques minutes.

Question 6

Ma fiche est déjà listée, pourquoi revendiquer ?

Accepted Answer

Revendiquer votre fiche vous donne le badge « Géré par le propriétaire », l'accès au dashboard (stats, leads, messages), un backlink dofollow et la priorité dans les filtres. Dans les segments saturés, les fiches non revendiquées passent en retrait programmé : à partir de 5 entreprises payantes sur le même métier + localité (paramétrable), un email d'avertissement est envoyé, puis un rappel, puis la fiche devient inactive si elle n'est pas revendiquée.

Question 7

Que signifie « Vérifié BCE » ?

Accepted Answer

Le badge « Vérifié BCE » confirme que l'entreprise est enregistrée dans la Banque-Carrefour des Entreprises belge et que sa situation juridique est normale (active). Si une entreprise passe en liquidation, faillite, dissolution ou cessation d'activité, sa fiche est automatiquement désactivée. Ce badge garantit donc non seulement la présence dans la BCE, mais aussi que l'entreprise est en règle et en activité.

Question 8

Le badge est-il maintenu automatiquement ?

Accepted Answer

Le badge « Géré par le propriétaire » est maintenu tant que votre abonnement est actif. Le badge « Vérifié BCE » est vérifié en continu : si le statut de votre entreprise change dans la BCE (liquidation, faillite…), la fiche est automatiquement désactivée.

Question 9

Quels sont les tarifs ?

Accepted Answer

Un abonnement unique à 99 € HTVA/mois pour les 1 000 premiers pionniers (tarif verrouillé à vie), puis 199 € HTVA/mois. 30 jours d'essai gratuit, puis contrat annuel facturé mensuellement en tacite reconduction.

Question 10

Comment fonctionne la facturation ?

Accepted Answer

30 jours d'essai gratuit (carte de crédit requise). Puis facturation mensuelle via Stripe, dans le cadre d'un contrat annuel en tacite reconduction. Vous recevez une facture par email. Résiliation possible avant chaque date anniversaire.

Question 11

Que se passe-t-il si j'annule ?

Accepted Answer

Votre fiche reste visible mais repasse en mode « Listé » sans le badge « Géré par le propriétaire », le dashboard et les avantages membres. Vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Question 12

Qu'est-ce que le score RAS ?

Accepted Answer

Le score RAS (Revelys Authenticity Score) mesure la fiabilité de l'entreprise sur base de 3 critères : taux de réponse aux leads (40 %), taux de no-show (30 %) et note d'expérience client (30 %). Il est recalculé automatiquement.

Question 13

Comment est calculé le score ?

Accepted Answer

Le score est basé sur les retours clients réels (feedback automatique J+7 et J+30 après mise en relation). Il n'est pas déclaratif : ce sont les clients qui évaluent.

Question 14

Puis-je améliorer mon score ?

Accepted Answer

Oui : répondez rapidement aux demandes de contact, honorez vos rendez-vous et offrez une expérience cohérente avec votre profil. Le score se met à jour en continu sur les 30 derniers jours.

Question 15

Mes données sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Oui. Revelys est conforme au RGPD. Vos données sont hébergées en Europe via Supabase (PostgreSQL). Les emails de contact sont protégés (formulaire, pas d'email public visible).

Question 16

Puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données à tout moment via le dashboard ou via la page de contact.

Explorer

Notre Approche

Pour les Pros

Questions fréquentes

Général

Badge et vérification

Tarifs et paiement

Score RAS et fiabilité

Données et confidentialité

Vous ne trouvez pas votre réponse ?